（一）、新用户需进行新会员的注册
（二）、完成会员注册程序后，南商会员e家网会为您提供唯一编号的会员卡号，该会员卡号是您在会员e家网交易及使用服务时的唯一身份标识。会员卡号和密码由会员本人负责保管。
（三）、新注册会员可以通过以下方式进行会员卡的领取：
           （1）、南商会员e家网通过会员留下的地址以邮寄方式送达本人。
           （2）、会员到实体店二楼客服中心领取。
           （3）、会员卡由南商会员e家网保管，会员只需保管好自己的卡号和密码。

每次购物时只需在交款时出示会员卡并刷卡，即可享受优惠和会员积分。其中：穿着类、百货类商品9折优惠（少数特例商品9.5-9.8折），大型促销活动期间9.5-9.8折优惠；黄金饰品、家电、手机、数码类商品按每台、每件给予相应金额的优惠。同时，电脑将为您自动累计积分。
凭会员卡在白宫大酒店消费可享受房价4.9折、餐饮8.8折的优惠。（河海鲜、香烟、特价酒水除外）在酒店消费不刷卡不计积分。
温馨提示：
（1）购买大宗商品时，已享受团购优惠的，恕不参加会员活动及享受会员积分。
（2）大型促销活动期间，部分特例商品的积分规则以柜台明示为准。
（3）对于违反会员卡使用规则及非正常消费目的的会员，南京商厦有权取消其会员资格。
（4）营业人员严禁持会员卡传递累计积分或替顾客打折，违者追究相应责任。

☆积分返利：会员卡积分越高，年终返利越多
☆会员短信：时尚消费信息定期向您第一时间发送
☆积分查询：在南京商厦网站和店堂内多媒体查询机上均可查询
☆免费泊车：会员当日购物满200元免费停车1小时
☆会员生日：当天购物享受双倍积分
☆贴心服务：提供更有品位的温馨服务，并有机会参加会员互动活动
会员活动的时间和内容以南京商厦网站信息、信函、电子邮件、媒体广告、手机短信等方式通知会员。

当年消费累计积分满5000分，会员卡升级为金卡，有效期至次年12月25日，在该期间购物可享受8.8折（家电、手机、黄金、香烟和部分特例商品除外）；当年消费累计满10000分，会员卡升级为铂金卡，有效期到次年12月25日，在该期间购物可享受8.5折（家电、手机、黄金、香烟和部分特例商品除外）。

会员卡有效期
（1）南京商厦会员卡生效日期为发卡日期，有效期为一年。
（2）每年的12月26日至次年12月25日为一个消费累计积分段。次年12月26日起上一年度会员卡积分一律清零，重新累计积分。上一年度的消费积分不转入下一年度。
（3）若会员卡用户在有效期内，金卡累计积分达到5000分、铂金卡达到10000分，则到期后可自动顺延一年使用；否则，会员卡到期后自动降级：①铂金卡当年累计积分未达到1万分的，但达到5000分的，降为金卡；未达到5000分的，降为普通会员卡。②金卡当年累计积分未达到5000分的，降为普通会员卡。③当年累计积分为零的，会员卡自动失效。

南京商厦每年12月中旬会公布当年会员积分返利标准、返利时间、使用范围。届时，详细内容将在南京商厦网站上予以刊登说明。
兑现消费积分返利后，若发生退换货，须到会员服务中心办理退积分手续后，方可办理退换货。
会员若在积分返利有效期内未兑现，视为会员自动放弃。