南京商厦股份有限公司地处城北交通枢纽中心地带，毗邻南京火车站，远眺玄武湖。商厦始建于1986年12月，主营面积3万平方米，经营品种5万余种，下设服装、鞋帽、钟表首饰、化妆品、手机、家电等14个专业商场，另有一座建筑面积26000平方米，高22层的涉外三星级酒店。目前商厦已发展成南京城北地区规模最大的集购物、住宿、餐饮、娱乐于一体的现代化、多功能、综合性大型百货零售企业。

         在商品经营方面，商厦充分发挥大型百货店经营优势，全方位满足顾客需求，重点突出穿着、日用商品；在商品品牌引进方面，以国内名牌为主，重点锁定市场占有率高、质量信誉好、大众消费群熟知的知名品牌，逐步引进国际大众品牌；在商品营销宣传方面，坚持品牌营销、文化营销，开展市场宣传推广，定期回报消费者，传播企业文化，引导消费新时尚。

        商厦以“顾客至上，信誉第一”为服务宗旨，以顾客满意为己任，制定了一整套完整的服务规范体系，为来商厦的每位顾客提供全面优质服务。同时为维护经营信誉、提升企业形象，推出“顾客四满意，十大承诺”、“顾客委屈赔偿制”等多项措施，以确保顾客买的放心，用的称心，购物舒心。商厦还成立了消费之友俱乐部，为常年在商厦消费的会员提供更多附加服务，以回报消费者对商厦的支持。经过精心培育，目前，南京商厦消费之友俱乐部会员总数突破20万人，会员消费占据商厦总销售额的50%以上。

        在管理方面，商厦通过计算机系统的升级改造，在南京商界创新推出“供应商查询系统”，帮助供应商适时、准确地获取每日产品销售信息，把握市场动态，及时调整产品策略、产品供应，提高市场竞争力，构建了商厦与供应商信息反馈的快速通道与交流平台，实现了工商双方的信息资源共享。同时，通过建立健全质量管理、监督、保证体系，促进企业管理水平的持续改进，并顺利通过了ISO9000质量管理体系认证，以科学规范的管理提升了企业诚信度。

        多年来，商厦凭借准确的市场定位，丰富的服务内涵，先进的管理理念，规范的管理制度跻身全国百家最大规模和最佳效益百货零售商店之列。先后荣获“全国百城万店无假货示范店”、“全国用户满意企业”、“中国商业信用企业”、江苏省、南京市“文明单位”等荣誉称号100余项。

        浩瀚商海，群英辈出，南京商厦在“挑战未来、追求卓越、奉献社会、共享和谐”的企业精神激励下，在奔腾不息的商海大潮中扬帆激浪、高歌远航！